» Ülke ekonomisine önemli
katkılarda bulunan, topluma ve çevreye karşı sorumluluklarının
bilincinde, sürdürülebilir gelişmeyi yaşam şekli yapan, teknoloji ve
kalite açısından sektöründe lider bir kuruluş olarak hedefimiz
müşterilerimize en yüksek faydayı sağlayacak ürün ve hizmetleri en iyi
çözüm ortağı olarak sunmak ve sürekli müşteri memnuniyetini sağlamaktır.
» Tüm çalışanlarımız birbirlerini de birer müşteri olarak görmeli ve
Süreç Yaklaşımı ile Sürekli İyileştirmeyi esas alarak Sıfır Hata 'yı
hedeflemelidir.
» Müşterilerimizi memnun etme yolunun, çalışanlarımızın mutluluğu ve
memnuniyetinden geçtiğinin bilincinde olarak, çalışanlarımıza en iyi
çalışma ortamını sağlamakta, sürekli gelişmeyi ve öğrenmeyi
desteklemekteyiz.
» Maliyetlerimizi düşürmek, verimliliğimizi ve uzun vadeli karlılığımızı
arttırmak, geleceğimizi güven altına almak, tedarikçilerimizle
karşılıklı işbirliği ve güven içerisinde çalışarak sağlanabilir.
» Bu bağlamda amacımız bütün faaliyet sahalarında ve hizmet birimlerinde
kalite bilincini sistematik ve düzenli bir şekilde sağlamak üzere Toplam
Kalite Yönetimi 'ni yaşam şekli olarak benimsemek ve gereklerini yerine
getirmektir.